Приобретая товар в КомпМастер, вы можете быть уверены в том, что в случае возникновения брака вам не составит труда вернуть за товар деньги или обменять товар на аналогичный в течение заявленного гарантийного срока. Обращаем внимание на то, что наличие «битых» пикселей на матрицах также признается гарантийным случаем.

политика возврата

1) Простой возврат товара надлежащего качества, если, например, товар просто вам не подошёл, осуществляется в течение 14 дней с момента покупки;

2) Простой возврат товара ненадлежащего качества, если, например, после покупки был выявлен брак, осуществляется в течение 14 дней с момента покупки;

3) Гарантия, обмен и возврат не распространяется на товары-доноры компонентов, а также на товары б/у, которые продаются без гарантии;

4) Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется после оформления гарантийного обращения.

5) Возврат денег за доставку товара осуществляется по следующему принципу: если возврат происходит по нашей вине, тогда все затраты на доставку берем на себя мы, если же при покупке товара ошибся покупатель или товар просто не понадобился, тогда расходы на доставку не компенсируются.

6) Возврат денег за покупку: если товар приобретался за наличные, возврат осуществляется наличными средствами, если по безналичному расчёту, тогда возврат осуществляется безналичным расчётом. Для остальных способов возврат осуществляется путём вывода средств на банковскую карту.