Правила размещения объявлений

Общие положения

Вы можете разместить объявление на КОМПМАСТЕР (в том числе с применением платных сервисов) при условии соблюдения всех Правил размещения объявлений.

Информация в Помощи и инструкции на страницах размещения объявлений обязательны для выполнения наряду с настоящими Правилами размещения объявлений. Дополнительные требования и исключения могут быть предусмотрены условиями сервисов КОМПМАСТЕР.

За нарушение любого из положений Правил размещения объявлений, мы вправе отклонить или заблокировать ваше объявление, а также принять иные меры, предусмотренные Условиями использования КОМПМАСТЕР. За нарушение законодательства или прав третьих лиц при размещении объявлений, вы можете нести административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность.

Требования к размещению и содержанию объявлений

1. Объявление должно быть законным

Не размещайте в объявлениях предложения, условия или информацию, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц, либо способствующие таким нарушениям.

Вы вправе размещать объявления только о тех товарах, услугах, вакансиях, объектах и других предложениях (далее – «товар»), в отношении которых у вас есть все необходимые права, лицензии, регистрации, разрешения, сертификаты и т.п.

До размещения объявления вы обязаны убедиться в законности всех его элементов (включая фотографии, видео, ссылки на сторонние сайты, когда они допустимы, и т.п.). За любые допущенные вами нарушения законодательства или прав третьих лиц вы будете нести ответственность самостоятельно.

2. Информация в объявлении должна быть достоверной и полной

Мы рассматриваем как грубое нарушение правил КОМПМАСТЕР размещение в объявлении любой информации, которая может ввести в заблуждение относительно вашего товара или условий вашего предложения.

Если ваше предложение должно в силу закона содержать какие-либо сведения, вы обязаны их указать.

Вы самостоятельно несете всю ответственность за распространение объявления, в котором отсутствуют обязательные сведения или указана недостоверная информация.

3. Объявление должно соответствовать категориям на КОМПМАСТЕР

Размещайте объявления только о тех товарах, для которых на КОМПМАСТЕР существует тематическая категория. Не размещайте объявления о принятии в дар, заказе услуг, сборе материальной помощи, знакомствах, находке, потере, покупке или поиске. Исключения: объявление о покупке недвижимости вы можете разместить только в категории «Недвижимость», объявление о поиске работы или сотрудника – только в категории «Работа».

Вы можете разместить несколько товаров в одном объявлении, только если они составляют комплект или соответствуют одной категории. Например, вы можете предложить в одном объявлении в категории «Охота и рыбалка» удочку и костюм для дайвинга, но не можете предложить в нем автомобиль для езды на рыбалку. Исключение: в категориях «Недвижимость», «Транспорт» и подкатегории «Вакансии»вы обязаны размещать отдельное объявление на каждое предложение.

Вы можете размещать объявления в рамках одной категории с использованием только одного профиля.

Мы вправе устанавливать ограничения на количество бесплатно размещаемых объявлений для определенных категорий и регионов (лимит). При достижении лимита в течение 30 календарных дней до момента размещения объявления последующая подача нового или активация ранее созданного объявления в соответствующих категориях и регионах возможна за плату, в соответствии с Условиями платного размещения объявлений.

4. Предложение должно быть конкретным, существующим и актуальным

Размещайте объявления о конкретном существующем имеющем потребительскую ценность товаре. Если вы размещаете объявление о продаже товара – вы должны быть готовы передать его покупателю, если вы размещаете объявление об услуге – вы должны быть готовы ее оказать, и т.д. Например, на КОМПМАСТЕР нельзя продать дырку от бублика или сдать в аренду квартиру на планете Сатурн. Помните, что размещение объявления может повлечь для вас обязательство перед потенциальным покупателем заключить и исполнить сделку в соответствии с гражданским законодательством.

Если вы продали товар или ваше предложение перестало быть актуальным по другим причинам, снимите объявление с публикации как можно скорее. Не изменяйте содержание ранее опубликованного объявления – для нового предложения создайте новое объявление.

Не размещайте объявления о продаже товаров через аукцион или с торгов. Исключение: в категориях «Недвижимость» и «Транспорт»(кроме подкатегории «Запчасти и аксессуары») вы можете разместить объявление о продаже через аукцион при условии, что в объявлении есть прямое указание на данное условие продажи.

Не размещайте в объявлениях информацию общего рекламного характера без конкретного предложения.

5. Запрещено размещать повторные объявления

Вы можете разместить только одно действующее объявление для одного товара.

Это означает, что вы не можете размещать повторные объявления (дубли) о предложении одного и того же товара в разных городах или районах. Исключение: в категориях «Услуги», «Работа» и в подкатегориях «Готовый бизнес», «Грузовики и спецтехника», «Водный транспорт», «Мотоциклы и мототехника» вы можете разместить несколько объявлений об одном предложении, доступном в нескольких городах.

Вы также не можете размещать повторные объявления (дубли) о предложении одного и того же товара с использованием нескольких профилей. Исключение: в категории «Недвижимость» допускается одновременное размещение объекта недвижимости собственником и уполномоченным агентством. При этом агентство не может размещать объявления с использованием профиля «Частное лицо» или с указанием «Собственник» в параметре объявления «Право собственности». Также одно агентство не может размещать повторные объявления с использованием нескольких профилей.

Размещением повторного объявления (дубля) также будет считаться, если вы снимете объявление с публикации или удалите его (в том числе до истечения срока его размещения), а затем разместите новое объявление с тем же товаром, в том числе в другом регионе или в другой категории.

При совпадении параметров объявления с аналогичными параметрами другого ранее размещенного объявления, более позднее объявление может быть расценено как повторное и заблокировано.

Запрещенные товары и услуги

Если вы не уверены, разрешено ли на КОМПМАСТЕР ваше предложение, обратитесь в cлужбу поддержки.

Медицина и здоровье

1. Медицинские услуги (например, массаж, диетология, психотерапия)

2. Лекарственные средства

3. Медицинские изделия

4. Лекарственное сырье, получаемое от северного оленеводства (например, панты марала, панторин)

5. Методы народной медицины

6. Человеческие органы и ткани, донорские услуги, услуги суррогатных матерей

Табак, алкоголь, наркотики

7. Табак, табачные изделия и любые курительные смеси

8. Курительные принадлежности (в том числе электронные сигареты, вейпы и расходные материалы к ним, трубки, любые кальяны, сигаретная бумага, зажигалки, за исключением зажигалок для коллекционирования)

9. Этиловый спирт и любая алкогольная продукция

10. Наркотические средства и психотропные вещества, их прекурсоры, а также любые изделия для их употребления

Флора и фауна

11. Животные, птицы, рыбы, растения и другие организмы, занесенные в Красную книгу Российской Федерации, красные книги субъектов Российской Федерации или охраняемые международными договорами, их части и производные (чучела, шкуры, костные трофеи и т.п.), любые товары из них (одежда, аксессуары, предметы интерьера, продукты питания и т.п.)

12. Товары и услуги, которые могут быть использованы для браконьерства и иного незаконного отлова животных, птиц или рыб (например, электроудочки, рыболовные сети, ногозахватывающие капканы, услуги по притравке животных)

13. Любые товары и услуги, которые могут быть направлены на жестокое обращение с животными или птицами

Финансовые услуги, материальные и валютные ценности

14. Финансовые услуги, помощь в их получении и финансовое посредничество

15. Товары и услуги, связанные с деятельностью форекс-дилеров (в том числе, оборудование, консультирование, обучение)

16. Иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты, находящиеся в обращении, за исключением их купли-продажи для нумизматических целей

17. Криптовалюты и услуги связанные с их оборотом, в том числе обучение

18. Ценные бумаги, за исключением ценных бумаг для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия или отметкой о недействительности/аннулировании/погашении

19. Драгоценные металлы, природные драгоценные камни и жемчуг (за исключением ювелирных изделий из них)

20. Предложения об участии в финансовых пирамидах или о сомнительных способах получения дохода, а также связанное с ними обучение

Товары и услуги, нарушающие интеллектуальные права

21. Контрафактные товары – товары, которые незаконно используют товарные знаки брендов или имитируют внешний вид оригинальных товаров (например, реплики/подделки дизайнерской одежды или аксессуаров, телефонов)

22. Пиратская продукция (например, нелицензионные фильмы и игры)

23. Цифровые устройства с незаконно замененным программным обеспечением или с нарушенной работой установленных правообладателем средств технической защиты (например, смартфоны, планшеты или навигаторы с прошивкой)

24. Услуги по замене лицензионного программного обеспечения или нарушению работы установленных правообладателем средств технической защиты цифровой техники (например, прошивка, unlock, jailbreak)

25. Тестеры и другая промо-продукция, не предназначенная для продажи

Иные товары и услуги, запрещенные на КОМПМАСТЕР

26. Взрывчатые вещества и материалы

27. Оружие (в том числе охотничье, пневматическое, гражданское, страйкбольное, пейнтбольное, сувенирное и декоративное), комплектующие изделия к нему, его копии; ножи, за исключением кухонных, перочинных и канцелярских

28. Коллекторские и антиколлекторские услуги

29. Государственные награды РФ, РСФСР, СССР

30. Услуги интимного характера (например, эскорт услуги, эротический массаж, стриптиз, фотосессии ню, натурщицы), поиск и предложение работы в этой сфере, секс-игрушки и другие эротические или порнографические материалы и изделия

31. Предложения, связанные с лотереями, играми, основанными на риске или пари, в том числе оборудование для их проведения

32. Шифровальная техника, технические средства, предназначенные для прослушивания и другого негласного получения информации, а также сопутствующие документы

33. Агитационные материалы, бюллетени для голосования и иные товары и услуги, связанные с реализацией политических прав; поиск и предложение работы в этой сфере

34. Предложения, связанные с деятельностью религиозных организаций и сект; поиск и предложение работы в этой сфере

35. Услуги оккультно-магического характера и любые виды обрядов, ритуалов и предсказаний (например, колдовство, магия, астрология, нумерология, гадания, нетрадиционная медицина); поиск и предложение работы в этой сфере

36. Поиск и предложение работы в сфере распространения продукции сетевого маркетинга и прямых продаж независимыми дистрибьюторами (торговыми представителями)

37. Поиск и предложение работы в армиях, военных структурах и военизированных организациях иностранных государств

38. Экстремистские материалы и предметы с нацистской символикой

39. Услуги размещения объявлений на КОМПМАСТЕР

40. Любые товары и услуги, оборот которых ограничен или запрещен, либо которые могут быть направлены на нарушение законодательства Российской Федерации, в том числе:

а) Контактные или учетные данные, в том числе номера телефонов, электронные адреса, учетные записи мессенджеров, социальных сетей, блогов и форумов, систем мгновенного обмена сообщениями, игр и иных ресурсов и сервисов (например, Skype, Steam, iTunes, Google Play); базы контактных данных

б) SIM-карты и услуги подключения к операторам мобильной связи

в) Рамки-перевертыши на автомобильные номера, магниты для незаконной корректировки счетчиков, быстросъемные рамки для номеров на автомобили, антиэвакуаторы, услуги по незаконной корректировке спидометра, универсальные ключи для домофонов, электросчетчики с пультом управления и т.п.

г) Недвижимость с запретом (ограничением) на совершение регистрационных действий; имущество под арестом

д) Предложения работы без официального оформления; услуги, связанные с регистрацией организаций на подставное лицо; услуги, поиск и предложение работы, связанные с фиктивным осуществлением функций исполнительного органа в юридическом лице; предложения фиктивной постановки на учет по месту пребывания и иные аналогичные предложения

е) Товары и услуги, связанные с незаконным оборотом или подделкой государственных номеров или документов на транспортные средства, или иных официальных документов, предоставляющих права или освобождающих от обязанностей (например, государственные удостоверения, лицензии, разрешения, знаки, пропуски, бланки строгой отчетности), за исключением товаров для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия или отметкой о недействительности/аннулировании/погашении

ж) Готовые дипломные и курсовые работы, диссертации и т.п., а также услуги по их написанию

з) Услуги, связанные с несанкционированным использованием информации и технологий (например, взлом учетных записей, накрутка голосов и лайков в социальных сетях и другие хакерские услуги, организация спам-рассылок, несанкционированное копирование контента)

и) Товары с информацией о дистанционной продаже, если их дистанционная продажа запрещена

к) Товары и услуги без регистрации, сертификации, лицензий или разрешений, когда их прохождение или получение обязательно

Требования к качеству объявлений

Выполняя Требования к качеству объявлений, вы помогаете своим потенциальным покупателям и клиентам получить правильное представление о вашем предложении в удобной форме.

Заполняйте каждый параметр (поле) объявления только той информацией, для которой он предназначен. Если какие-то параметры обязательны для заполнения, вы не сможете разместить объявление, не заполнив их.

Размещайте объявления на русском языке и на кириллице. Не пишите текст заглавными буквами. Избегайте сокращений и аббревиатур.

На КОМПМАСТЕР абсолютно неприемлемы нецензурная лексика, эротические, вульгарные или оскорбительные изображения и тексты, информация, которая содержит угрозы, провоцирует жестокость, ненависть, неуважительное отношение или может привести к незаконным действиям, а также любая иная информация, которая не соответствуют нравственным нормам и деловой практике.

Мы вправе при необходимости изменять некоторые технические параметры объявления, например, подкатегорию.

Особенности заполнения некоторых параметров объявления предусмотрены в категориях «Транспорт», «Недвижимость» и «Работа».

Вид объявления

Выбирайте вид объявления «Продаю своё», если вы продаете личные вещи. «Товар от производителя» — это значение для продавцов, которые сами изготавливают товар и продают его на КОМПМАСТЕР. «Товар приобретён на продажу» — это значение для продавцов, которые перепродают товары на КОМПМАСТЕР и получают прибыль от разницы в стоимости.

Название объявления

Указывайте в названии объявления название товара, услуги или иного вашего предложения.

Не указывайте в названии объявления:

контактные данные или Интернет-сайты;
цену;
слова для привлечения внимания (например, «продам», «кликай», «заходи», «внимание!», «недорого», «за разумные деньги», «по отличной цене», «акция», «бонус» и т.п.).

Описание объявления

Описание объявления предназначено исключительно для информации, характеризующей ваше предложение.

Вы можете указать информацию:

о доставке;
о возможности покупки товара оптом или в розницу;
о том, что вы представляете диспетчерскую службу или компанию посредника;
о наличии агентской комиссии;
о скидках и подарках при покупке (например, «При приобретении ноутбука Asus мышка Genius в подарок», «Скидка студентам 10% до 31 января»). При этом запрещены общие фразы, которые не являются конкретным предложением (например, «летние цены», «цена снижена», «первым 10 покупателям скидки»);
о гарантии на предлагаемый товар;
об установке и монтаже приобретенного товара;
о предоставлении отчетных документов по сделке;
о возможности организовать тест-драйв, примерку или показ товара;
о возможности забронировать товар для последующего приобретения.

Не указывайте:

контактные данные (Исключение: вы можете указать физический адрес вашего магазина, при доставке товара вы должны указать юридический адрес);
ссылки на сторонние сайты (Исключение: в категории «Недвижимость» вы должны указать ссылку на проектную декларацию новостроек, в категории «Работа» вы можете указать ссылку на Интернет-ресурс, в котором предлагается работа);
общую информацию о вашем бизнесе (например, «Компания входит в 100 лучших производителей», «Более 10 лет на рынке», «Работаем без выходных» и т.п.);
избыточные по смыслу слова, указанные в целях продвижения объявления в поиске.

Цена

Цена должна быть целым числом, указанным в рублях.

Указывайте именно ту цену, за которую вы продадите товар или окажете предлагаемую услугу.

Если вы готовы снизить цену, то в параметре «Цена» укажите полную стоимость. О возможности снизить цену и условиях снижения (например, применение скидок и льгот) напишите в параметре «Описание объявления».

Фотографии и видео

Фотографии и видео должны быть хорошего качества и соответствовать названию и описанию объявления. Размер каждой фотографии не должен превышать 25 Мб. Формат фотографии должен быть .jpg, .jpeg, .gif, .png.

Размещайте только те фотографии и видео, которые вы сделали сами либо на использование которых у вас есть иное законное основание.

Объект предложения должен быть главным элементом фотографии.

Если объект предложения изображен на фоне бренд-волла или логотипа, то такой бренд-волл или логотип не должен занимать более 10 % фотографии. Исключение: в категориях «Работа», «Услуги» и в подкатегории «Готовый бизнес» допускаются фотографии логотипа компании.

Если на фотографии или видео изображен человек, вы должны иметь возможность подтвердить, что он дал согласие на использование его изображения на КОМПМАСТЕР.

На фотографии и на превью видео не допускаются:

изображения и читаемые названия товаров и услуг, входящих в Перечень запрещенных товаров и услуг;
контактная информация (в том числе на фоне или логотипе);
изображения людей, не имеющих непосредственного отношения к вашему предложению;
слова или элементы, привлекающие внимание (например, цветные рамки, слова «срочно», «внимание» и т.п.).
информация о снижении цены (например, новая цена рядом с перечеркнутой старой ценой и т.п.);
водяные знаки (вотермарки), логотипы или иные элементы других Интернет-ресурсов.

Мы вправе автоматически наносить на загружаемые вами фотографии логотипы/водяные знаки КОМПМАСТЕР, чтобы предотвращать несанкционированное копирование пользовательского контента.

Новости